Meningkatkan Kepercayaan Tamu Melalui Layanan Departemen Medis Hotel
Industri perhotelan tidak hanya berfokus pada kenyamanan dan kemewahan, tetapi juga pada keselamatan dan kesehatan tamu. Dalam era pasca-pandemi, layanan kesehatan yang […]
Storekeeper Peran Krusial dalam Mendukung Kesempurnaan Pelayanan Kapal Pesiar
Ketika berbicara tentang operasional kapal pesiar, perhatian sering kali tertuju pada kapten, kru dek, atau departemen pelayanan tamu. Namun, di balik kemegahan […]
Menjaga Layanan Prima 24/7 di Hotel Terapung
Hotel terapung, atau kapal pesiar, adalah salah satu bentuk akomodasi paling unik di dunia. Selain berfungsi sebagai sarana transportasi, kapal pesiar menawarkan […]
Peran Kru Perhotelan Kapal Pesiar dalam Memikat Tamu
Ketika tamu naik ke kapal pesiar, mereka bukan hanya mencari transportasi mewah di atas air, tetapi juga pengalaman yang berkesan. Di balik […]
Mengelola Kebahagiaan Tamu: Tips dari Recreation & Entertainment Manager Profesional
Mengelola kebahagiaan tamu adalah prioritas utama bagi seorang Recreation & Entertainment Manager (REM) di industri kapal pesiar atau perhotelan. Sebagai orang yang […]
Mengenal Tugas dan Tanggung Jawab Assistant Purser di Dunia Perhotelan Kapal Pesiar
Industri kapal pesiar adalah dunia yang unik, di mana para profesional perhotelan harus beradaptasi dengan lingkungan yang sangat dinamis dan terisolasi di […]
Chef Purser perhotelan di Kapal Pesiar
Dalam industri perhotelan kapal pesiar, Chief Purser adalah salah satu posisi yang memiliki peran vital. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan operasional perhotelan […]
Mengungkap Tanggung Jawab Chief Engineer dalam Industri Perhotelan Kapal Pesiar
Industri kapal pesiar adalah salah satu sektor pariwisata yang paling berkembang pesat, di mana setiap detail pelayanan harus dikelola dengan sempurna untuk […]
Concierge di Hotel Mewah
Di dunia perhotelan mewah, setiap detail dirancang untuk memastikan pengalaman yang sempurna bagi para tamu. Namun, ada satu peran yang sering kali […]
Front Desk di Kapal Pesiar
Front Desk atau meja resepsionis di kapal pesiar memainkan peran krusial dalam menciptakan pengalaman terbaik bagi para tamu selama pelayaran. Sebagai wajah […]
Mengelola Krisis dan Menanggapi Permintaan Tamu Hotel yang Tidak Terduga
Industri perhotelan adalah salah satu sektor yang paling dinamis dan penuh tantangan. Setiap hari, hotel harus mengelola berbagai situasi yang mempengaruhi pengalaman […]
Mengungkap Peran Penting Room Attendants dalam Menjaga Kualitas Layanan Hotel
Di balik kenyamanan dan kebersihan kamar hotel yang selalu terjaga, ada profesi yang sering kali terlupakan namun memiliki peran yang sangat krusial: […]